Informazioni Tecniche Le informazioni tecniche relative ai prodotti presenti nel sito Internet www.surfclash.com, sono fornite dai singoli produttori. Surfclash Srl, pertanto, si riserva la facoltà di modificare-adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Surfclash srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprietà La merce è spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT o fattura accompagnatoria). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax/raccomandata a.r./email a Surfclash srl. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Ordini Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo numero d’ordine; nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto. Surfclash srl si prefigge di spedire in giornata tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12 (GMT) del giorno feriale di riferimento, fatti salvi il buon fine del pagamento e la disponibilità in magazzino della merce ordinata. Tutti gli ordini ricevuti dopo le 12 (GMT) verranno spediti il giorno successivo. Di seguito i tempi massimi di evasione d’ordine per ogni area di riferimento:

ITALIA: 2-3 giorni

ALTRI PAESI UE/RESTO DEL MONDO: 3-7 giorni

Non verranno effettuate spedizioni a caselle postali.

Prezzi Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna relativa, se non espressamente evidenziato, sono da intendersi prezzi IVA 22% inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Surfclash srl, le merci fornite dovranno essere pagate con:
Servizio PayPal che processa qualsiasi tipo di carta di credito.

Surfclash si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.

Spedizione Surfclash srl spedisce i suo prodotti tramite corriere espresso. I costi di spedizione addebitati vengono riepilogati al momento della finalizzazione dell’ordine on-line. Tali costi variano a seconda del comune/Paese di residenza, secondo la tabella riportata di seguito:

  • ITALIA STANDARD: contributo fisso € 9,00 (+ € 3,00 per Sicilia, Sardegna e Calabria), spedizione gratuita per ordini superiori a € 50,00
  • EUROPA STANDARD: contributo fisso € 12,00 (€ 25,00 per la Svizzera)

Rinuncia Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso www.surfclash.com, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Surfclash srl.

Resi e Cambi Surfclash srl autorizzerà il rimborso/cambio di ogni prodotto ordinato entro 7 gg. dal ricevimento, previo invio di specifica email a sales@surfclash.com ed emissione di relativa autorizzazione al reso. Al cliente sarà richiesto di rendere (gratuitamente per ordini minimi di € 50 spediti in Italia, a sue spese per tutti gli altri) il prodotto inutilizzato, completo di ogni etichetta e nella sua confezione originale integra all’indirizzo che Surfclash fornirà con l’autorizzazione al reso. Nel caso di cambio, le spese di spedizione dell’articolo sostitutivo saranno a carico del cliente. Nel caso di rimborso, lo stesso avverrà con le stesse modalità utilizzate dal cliente per il pagamento. Nel caso di cambio per taglia/colore con indisponibilità di prodotto uguale, Surfclash darà facoltà al cliente di scegliere altro prodotto di pari valore ovvero di valore superiore a fronte di integrazione del pagamento effettuato. Surfclash provvederà al cambio/rimborso solo nel momento in cui il reso sarà materialmente ricevuto presso i propri magazzini.

Nel caso di reso privo del suo imballo e/o etichette originali, Surfclash addebiterà al cliente un “re-stocking fee” di € 10,00.

Legge applicabile Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

SURFCLASH SRL

Sede legale:

Via Della Pineta di Fregene 52 – G5, 00054 Fiumicino (RM)